Abmahnung wegen unerlaubter E-Mail-Werbung erhalten?

Eine Abmahnung ist eine Aufforderung, ein wettbewerbswidriges Verhalten zu unterlassen – etwa das Versenden von E‑Mails ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Empfängers.

Nein. Nach dem UWG und der DSGVO ist für Werbung grundsätzlich eine vorherige Zustimmung (Double‑Opt‑in) nötig. Es gibt jedoch auch klar definierte Ausnahmen – etwa Werbung an Bestandskunden. In der Vergangenheit wurden Werbemails an Unternehmen oft auf ein sogenanntes 'berechtigtes Interesse' gesetützt. Diese Argumentation greift allerdings, seit mehrere Urteile die Rechtslage nachgeschärft haben, nicht mehr durch. Es bleibt daher festzuhalten: Ohne die konkrete und ausdrückliche Zustimmung ist Werbung per Mail in den meisten Fällen unzulässig.

Nicht immer. Manche sind rechtlich angreifbar oder überzogen – andere hingegen berechtigt. Eine Prüfung ist entscheidend, um das Risiko richtig einzuschätzen. Insbesondere im Bereich der Schadensersatzforderungen gehen Abmahnungen oft von zu hohen Beträgen aus. Gerichtliche Auseinandersetzungen in der Vergangenheit haben Summen bis 500€ zugesprochen. Der konkrete Anspruch hängt aber stets von den konkreten Umständen ab, weshalb es sich lohnen kann, die Ansprüche zu prüfen und gegebenenfalls zu verhandeln.

Dann drohen gerichtliche Schritte und hohe Kosten. Außerdem kann die Angelegenheit an Datenschutzbehörden gemeldet werden – mit Bußgeldern bis zu 50.000 €.

Deshalb: niemals ignorieren, sondern rechtzeitig handeln.

Die Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich. Danach erhalten Sie eine transparente Kostenübersicht, bevor Sie sich entscheiden. Das Ziel der anwaltlichen Hilfe ist es einerseits, Ihr Kostenrisiko zu begrenzen und andererseits, Ihre rechtliche Position zu stärken sowie hohe Folgekosten, die beispielsweise durch gerichtliche Auseinandersetzungen entstehen können, zu vermeiden.